Lehrgangsinhalte
Dieser Lehrgang bietet eine umfassende Einführung in die Welt der Photovoltaik. Jeder Tag ist darauf ausgelegt, spezifische Aspekte der PV-Technologie und -Beratung detailliert in kleinen, individuellen Gruppen zu behandeln.
Tag 1
Einführung in die PV-Welt
- Einführung in die Photovoltaik-Technologie
- Photovoltaik-Komponenten und -Technologien
- Solarenergie und Einstrahlungsmessung
- Planung und Systemdesign von PV-Anlagen
Tag 2
Kundenberatung und Wirtschaftlichkeit
- Kundenberatung am Ortstermin
- Dimensionierung der Anlage
- Wirtschaftlichkeit
- ROI
- Cashflow
- Eigenverbrauch
- Autarkiegrad
- Einfluss von
- Neigungswinkel
- Ausrichtung
- Verschattung
- Speicher
- Etc.
Tag 3
Fachberatung
- Bestandsaufnahme beim Kunden
- Kundenwünsche / Machbarkeit
- Begriffe definieren
- Effektive Kommunikation mit Kunden:
- Präsentation der Vorteile
- Angebotserstellung und Kundenbetreuung im Verkaufsprozess
- Umgang mit Kundenbedenken und -Fragen
Kundenservice in der PV-Branche
- Aftersales Prozesse
- Anträge
- Erklärung von Daten in Apps
- Erklärung von Abrechnungen
- Unterstützung bei Formularen
- Garantieabwicklung
- „Eskalationsgespräche“
Teilnehmernutzen
- Nachhaltigkeit fördern: Verstehen, wie Photovoltaik zur Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks beiträgt.
- Technisches Know-how: Praktische Fähigkeiten für die Installation und Wartung von PV-Anlagen entwickeln.
- Kostenoptimierung: Einsparungen durch effiziente Nutzung erneuerbarer Energiequellen realisieren
- Zertifizierte Qualifikation: Heben Sie Ihre Kompetenz in der Photovoltaik hervor und differenzieren Sie sich auf dem Markt.
Anerkennung
Der Lehrgang zum DEKRA-zertifizierter Berater für Photovoltaik stellt eine anerkannte Personenzertifizierung sowie Fort- und Weiterbildungsmaßnahme dar. Nach Abschluss dieses Lehrgangs erhalten Sie Ihre Teilnahmebescheinigung über 30 Fortbildungsstunden und nach bestandener Prüfung der DEKRA Certification GmbH Ihr DEKRA-Zertifikat.
Neben unserer Anerkennung bei der DEKRA und der Architektenkammer Baden-Württemberg sind wir auch bei diversen anderen Kammern und Verbänden anerkannt. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.
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Über unsere Hotline erreichen Sie uns von Montag bis Freitag, 9:30 – 16:00 Uhr.
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Details
20.02.2025 – 22.02.2025
Je 08:30 – 17:30 Uhr
Hoferstraße 9b, 71636 Ludwigsburg
Fortbildungsstunden: 10 UE pro Tag (30)
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